買取プレミアムの詳細と口コミを集めてみました

買取プレミアムってどんな業者?

買取プレミアムさんは貴金属やブランド品、着物やお酒などの買取を行っている買取業者です。
スピーディーな対応に力を入れており、申し込みや問い合わせの窓口は24時間体勢となっており、買取の方法は全部で3種類。出張買取のほか宅配買取、持込買取を選ぶことが可能です。
持込場所については、公式ホームページに明記がありませんでしたが、完全予約制で各エリアの専用ルームで査定を受けられるようです。

○買取プレミアムのメリット
・日本全国に対応
・24時間サポート体勢
・利用料は無料

買取プレミアムさんの出張エリアは日本全国。北は北海道、南は沖縄県まで無料で出張してもらえるというのは最大のメリットといえるのではないでしょうか。
ただし、場所によっては即日対応が難しい場合もあるようなので、事前に24時間受付可能のフリーダイヤルを使って急ぎの旨をお伝えするようにしましょう。
もちろん査定にかかる料金は無料。査定料や出張料、さらにキャンセルした場合のキャンセル料金なども発生しません。

○買取プレミアムのデメリット
・店舗がない
・持込買取の場所が不明
・買取金額が不明

買取プレミアムさんは店舗を持たない買取業者さんです。持込買取を行っていますが、公式ホームページに詳細が記載されていないため、「申し込み完了するまでどこに持ち込めばいいのかわからない……」という点がデメリットとしてあげられます。
また、幅広い商品の買取を行っている買取プレミアムさんですが、どういった状態の商品をどのくらいの金額で買い取ったかは公開していません。
事前査定サービスなども行っていないので、「来てもらわないと金額がわからない」という点はデメリットとなるようです。どうしても目安となる金額を知りたい場合はフリーダイヤルで相談してみましょう。

■買取プレミアムポイント
・日本全国対応型買取店
・24時間受付可能、1点から申し込みOK
・支払いはその場で現金払い

北海道や沖縄でも無料で出張を行っている買取プレミアムさん。専用フリーダイヤルは24時間受付しており、「これは売れるの?」などの相談も可能なのだとか。
またこの時点でおおよその金額を聞くこともできるようなので、「値段がつくかわからない……」と不安も解消できます。
また、買取プレミアムさんの支払いは当日現金払いを基本としています。宅配買取の場合でも、査定結果連絡後即日(または翌日)に振り込まれるという徹底ぶり。もちろん、1点からでも査定は可能です。

買取プレミアム

買取金額★★★
顧客対応★★★★
専門性★★★
対応エリア★★★★

買取方法

出張買取・宅配買取・店頭買取

対応時間

メール:24時間受付
電話:24時間受付

買取プレミアム公式サイトへ

買取プレミアムの口コミを集めてみました

買取プレミアムのネット上の評判や口コミを集めてみました。
口コミなどの件数は他の業者と比べ少なかったですが、好意的な口コミが多かった印象です。では、まずは良い口コミから紹介します。

良い口コミ

女性の方が査定を行ってくれました。女性ならではの気遣いがあり嬉しかったことを憶えています。私が買取ってもらったのは古銭でしたが、想像以上の金額を付けてもらいました。
実家の倉庫からやたらと大きい立派そうな壺が出てきたので、買取プレミアムさんに出張買取を依頼しました。最初に電話してから1週間ちょっとで査定に来てくれました。こういったサービスを利用したことがないので早いのか、遅いのかは分かりませんが質問に対する返信なども早く、待たされている感じはしませんでした。良い業者さんだったと思います。
一人暮らしなので男性の査定員が自宅にくることに抵抗がありましたが、女性の査定員を希望することができたのですごく助かりました。査定に来られた女性の査定さんもすごく丁寧に説明をしてくれました。
前に利用した業者(名前は伏せます)は取引が終わったらバイバイって感じだったけど、買取プレミアムは後日にお礼の連絡がきてビックリ。査定員によるのかもしれないけど、こういった心遣いは良いと思った。
仕事の都合上、20時以降でも電話問い合わせができる点が良かった。いくつか調べてみたけどほとんどが18時や19時以降は電話対応していないところばかりだった。

特に多かった声は以下のものでした。

・女性の査定員を希望できる
・24時間電話対応してくれる
・取引完了後もケアしてくれる

やはり女性の査定員が評判のようですね。
特に一人暮らしの女性やご年配の方も安心して利用できるのは非常に良いと私も思いました。

しかし、気になる口コミもいくつかあったので紹介します。

持込買取は完全予約制とのことなので仕方ないかもしれませんが、なかなか希望する時間に予約が取れず、何度か他の業者に乗り換えてやろうかと悩みました。結局、買取プレミアムにしましたけど(笑)
出張買取を希望していたのに日時の折り合いが合わず断念。別の業者さんに買取ってもらいました。田舎すぎるとなかなか来てくれないものなんですかね…。

お客さんへの対応や買取金額に関する不満は見受けられませんでした。
ただ、買取そのものを依頼できない、依頼しにくいといった声がありましたね。

週末や大型連休時は避けることで、これらの問題も解消しそうですね。

買取プレミアムで骨董品を買取ってもらうまでの流れ

出張買取

問い合わせする老夫婦出張買取を受けるためにはまずは買取プレミアムに問い合わせを行いましょう。骨董品買取業者の中では珍しく電話受付は24時間対応となっているため、日中は電話をかける時間がなかなか取れないという方も安心です。

電話の他にはメールからの問い合わせが可能です。電話やメールで出張買取の日時を決め、あとは当日に準備を行うのみです。
買取プレミアムは基本的に玄関先で査定を行うため、前もって玄関先に買取を希望する骨董品を準備しておきましょう。
成約時に必要になる運転免許証やパスポートなどは目に付かない、すぐに取りに行ける場所に置いておくことをオススメします。

査定が終了すると買取金額が提示されますので、その金額で買取ってもらうか、キャンセルするか選ぶ必要があります。断ることに抵抗を覚える方も少なくありませんが、買取金額や査定員に思うところがある場合はハッキリと断りましょう。

断った場合であっても出張費や査定費などを請求されることはありません。

買取ってもらう場合、骨董品の運び出しはスタッフが行ってくれるため、契約書への署名と現金を受け取り出張買取は完了となります。

宅配買取

宅配買取を依頼する際はまずは電話で問い合わせを行いましょう。
その際に買取って欲しい骨董品についての詳細を尋ねられますので、把握していることは全て伝えてください。
その後で宅配買取に関する流れや注意点を案内してもらえます。

買取プレミアムの宅配買取は骨董品以外に

・本人証明書(運転免許証やパスポート)のコピー
・記入済みの査定依頼申込書
・同意済みのご利用規約
・同意済みのお品物処分に関する同意書(処分を希望する場合のみ)

免許証これらの書類が必要となりますので、同封するのを忘れないよう注意してください。

査定が完了次第、電話で買取金額を連絡してもらえます。
査定内容や金額に疑問がある場合はここで確認しておきましょう。

買取ってもらう場合は銀行振込にて支払ってもらえます。
タイミング次第では即日入金してくれる場合もあります。

買取ってもらわない場合は返送となりますが、返送は着払いとなるため送料はこちら持ちとなることは憶えておく必要があります。
お品物処分に関する同意書を送っている場合は返送されず、処分されます。

キャンセル時に骨董品を返送してほしい場合はお品物処分に関する同意書を送らないように気を付けてください。

店頭買取

電話する女性買取プレミアムの店頭買取は完全予約制のため、必ず前もって連絡しておく必要があります。
問い合わせ時に伝えることは査定を希望する日時や買取って欲しい骨董品の詳細などです。

あとは予約をとった日時に骨董品を持ち込みましょう。
査定の際には身分証明書が必要となるため、運転免許証やパスポートなどを必ず持参してください。

店舗では査定が行われ査定が終了次第、買取金額が提示されます。
買取ってもらう場合はその場で現金を受け取り完了となります。

買取を断った場合は持ち込んで骨董品は自分で持って帰る必要があるため、重たいものや量が多い場合は出張買取の方が便利だと思います。

実店舗情報

関東

東京店(新宿店)

  • 電話番号:03-5826-8369 (フリーダイヤル)
  • 住所:東京都新宿区四谷4丁目28番8号 PALTビル8F
  • 営業時間:10:00~19:00
  • 定休日:土日祝

骨董品買取の比較サイト六文堂
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